尊重客戶U8国际·[中国区]有限公司官网杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网kg体育·(中国区)官方网站 - Play，理解客戶HOME_U8国际_U8共创美好未来熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台，持續提供超越客戶期望的産品與服務PA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAMEPG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站，做客戶們永遠的夥伴kg体育·(中国区)官方网站 - PlayPA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAME。這是我們一直堅持和倡導的服務理念beat·365(中国)-官方认证网站PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。

一、每走一步HOME_U8国际_U8共创美好未来杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网，首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變爲買方市場後U8国际·[中国区]有限公司官网，消費者的消費觀念産生了變化龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOMEPG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。面對衆多的商品（或服務）杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网，消費者更樂于接受質量好的商品（或服務）HOME_U8国际_U8共创美好未来。這裏的質量不僅僅指産品的內在質量杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网HOME_U8国际_U8共创美好未来，還包括産品的包裝質量、服務質量等一系列因素杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网beat·365(中国)-官方认证网站PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。因此須多方面地、較大限度地滿足消費者的需求九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）。

應站在顧客（或消費者）的立場HOME_U8国际_U8共创美好未来U8国际·[中国区]有限公司官网，而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网HOME_U8国际_U8共创美好未来。

完善服務系統龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOMEbeat·365(中国)-官方认证网站，加強售前、售中、售後服務龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOMEU8国际·[中国区]有限公司官网PA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAME，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決kg体育·(中国区)官方网站 - Play熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网，使顧客感到方便kg体育·(中国区)官方网站 - PlayU8国际·[中国区]有限公司官网beat·365(中国)-官方认证网站。

高度重視顧客意見PA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAME龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME，讓客戶參與決策PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME，把處理客戶的意見作爲使顧客滿意的重要一環熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台kg体育·(中国区)官方网站 - Play龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME。

千方百計留住已有顧客九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME。

建立一切以顧客爲主的機制杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME。其中各個機構的設立、服務流程的變革等等PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站U8国际·[中国区]有限公司官网PA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAME，都要以顧客需求爲主PA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAMEHOME_U8国际_U8共创美好未来，對顧客意見建立快速反應機制熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台kg体育·(中国区)官方网站 - PlayPG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。

二、顧客永遠是對的

1、顧客是商品的購買者HOME_U8国际_U8共创美好未来熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台beat·365(中国)-官方认证网站，不是麻煩制造者；

2PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站kg体育·(中国区)官方网站 - Play，顧客了解自己的需求、愛好九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网U8国际·[中国区]有限公司官网，這恰恰是企業需要搜集的信息；

3beat·365(中国)-官方认证网站九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网，由于顧客有“一致性”熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台beat·365(中国)-官方认证网站kg体育·(中国区)官方网站 - Play，同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）。

三、顧客滿意三要素：

商品滿意：指顧客對商品品質的滿意杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOMEPG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。

服務滿意：指顧客對所購商品售前、售中、售後服務的一種肯定態度kg体育·(中国区)官方网站 - Play。無論商品多麽完善九游·会(J.9)集团官网 - 真人游戏第一品牌（首页）熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台，價錢多麽合理kg体育·(中国区)官方网站 - PlayPA电子官方-游戏试玩|PLAYACE GAME，當它見諸于市場時kg体育·(中国区)官方网站 - Play，都須依賴服務PG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。“售後服務制造長久顧客”熊猫体育app官方入口（中国官方）认证体育赛事直播平台kg体育·(中国区)官方网站 - PlayPG(官方电子平台)有限公司-China直营官方网站。

企業形象滿意：指社會公衆對企業綜合實力和總體印象的肯定評價HOME_U8国际_U8共创美好未来龙8·long8(国际)唯一官方网站-HOME杏耀_杏耀娱乐登录_杏耀注册代理平台官网。